Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «ЭнергоВектор» в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Лукьянова Виолетта Александровна

ИНН: 610208440807

ОГРНИП: 326619600158844

Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь указывает его при обращении;
• содержание обращения или комментария;
• сведения, содержащиеся в технических условиях, заявках и иных документах, добровольно предоставленных пользователем;
• IP-адрес;
• сведения о браузере, операционной системе и устройстве пользователя;
• cookie-файлы;
• технические сведения о посещении и использовании сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные посредством сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений и заявок пользователей;
• предоставление консультаций;
• подготовка расчёта стоимости услуг;
• сопровождение технологического присоединения к электрическим сетям;
• сопровождение увеличения электрической мощности;
• обратная связь с пользователем;
• подготовка к заключению и исполнение договоров;
• обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
• улучшение качества сайта и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

В процессе обработки персональных данных могут выполняться следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

При отправке формы обратной связи указанные пользователем имя, телефон и комментарий передаются на сервер сайта и отправляются оператору по электронной почте для обработки обращения. Для доставки сообщения используется почтовый сервис Mail.ru.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• пользователь выразил согласие на такую передачу;
• передача необходима для обработки обращения или исполнения договора с пользователем;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• передача необходима уполномоченным подрядчикам для выполнения заказанных пользователем работ.

При необходимости организации электромонтажных работ Оператор вправе передать подрядчику только минимальный объём информации, необходимый для связи с пользователем и выполнения согласованных работ.

Лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность полученной информации.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия пользователем либо утрате необходимости в обработке, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

После прекращения обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту:

info_energovektor@mail.ru

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и содержание требования.

После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для её продолжения.

10. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта и сохранения пользовательских настроек.

На сайте могут использоваться:

• необходимые cookie-файлы, обеспечивающие работу основных функций сайта;
• функциональные cookie-файлы, сохраняющие выбранные пользователем настройки;
• аналитические cookie-файлы только после получения соответствующего согласия пользователя и фактического подключения аналитических сервисов.

Пользователь может управлять настройками cookie с помощью баннера на сайте либо через настройки браузера.

Отключение необходимых cookie-файлов может повлиять на работу отдельных функций сайта.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и исполнения обращения пользователя.

12. Контактные данные Оператора

По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Лукьянова Виолетта Александровна

ИНН: 610208440807

ОГРНИП: 326619600158844

Телефон: +7 (951) 499-25-76

Электронная почта: info_energovektor@mail.ru

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.

Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

Актуальная версия Политики всегда размещается на странице «Политика обработки персональных данных».